Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 28 Aralık 2025
1. Taraflar
SATICI BİLGİLERİ: Unvan: CepMasa Dijital Menü Sistemleri Adres: BatıSitesi Mah. Cengiz Aytmatov Cd. No: 31, Yenimahalle, Ankara Telefon: +90 505 028 30 18 E-posta: destek@cepmasa.com Web Sitesi: www.cepmasa.com ALICI BİLGİLERİ: Platforma üye olup hizmet satın alan kişi/kurum. Alıcı bilgileri, sipariş anında beyan edilen bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.cepmasa.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Dijital Abonelik Hizmeti'nin (Starter veya Pro Paket) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Nitelikleri
Hizmet Adı: CepMasa Dijital Menü Aboneliği Paket Seçenekleri: Starter (Aylık/Yıllık), Pro (Aylık/Yıllık) Hizmet Türü: SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) Özellikler: Dijital menü oluşturma, QR kod yönetimi, sipariş takibi, stok yönetimi (pakete göre değişir)
4. Hizmetin Bedeli
Hizmet bedeli, sipariş anında seçilen pakete göre belirlenir ve KDV dahil olarak gösterilir. Güncel fiyat bilgileri www.cepmasa.com adresinde yayınlanmaktadır.
5. Ödeme Şekli
Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri CepMasa tarafından saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
6. Hizmetin Teslimi ve İfa Şekli
Hizmet, 'Yazılım Hizmeti' (SaaS) niteliğinde olup, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından elektronik ortamda ALICI'nın kullanımına anında açılır. Fiziksel bir kargo gönderimi söz konusu değildir.
7. Cayma Hakkı
İşbu hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca 'Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar' kapsamındadır. Bu nedenle, hizmet ifa edildikten (abonelik aktif edildikten) sonra ALICI'nın 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, ödeme yapmadan önce bu durumu kabul ettiğini onaylar.
8. Şikâyet ve İtiraz
ALICI, hizmetle ilgili şikâyet ve itirazlarını destek@cepmasa.com adresine veya +90 505 028 30 18 numaralı telefona iletebilir. Şikâyetler en geç 72 saat içinde değerlendirilir.
9. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.