QR Menü ile Müşteri Deneyimi Nasıl Artırılır? 10 Altın Kural

QR Menü ile Müşteri Deneyimi Nasıl Artırılır?

QR menü kurmak yeterli değil - onu doğru kullanmak gerekiyor. Bu yazıda, QR menü sisteminizden maksimum verim almanız için 10 altın kuralı paylaşıyoruz.

Kural 1: QR Kodlarınızı Görünür Yerleştirin

Yanlış: QR kodu masanın altına, görünmeyen bir köşeye yapıştırmak.

Doğru:

• •Masanın ortasında akrilik stand içinde
• •Menü kartına basılı şekilde
• •Bardak altlığı olarak kullanılabilir tasarım

💡 İpucu: QR kodun yanına "Menü için tarayın" yazısı ekleyin.

Kural 2: Hızlı Yüklenen Menü Hazırlayın

Müşteriler 3 saniyeden fazla beklemez. Menünüz hızlı açılmalı:

• •Fotoğrafları optimize edin (max 500KB)
• •Minimum animasyon kullanın
• •Hafif tema seçin

Kural 3: Fotoğraflarla Zenginleştirin

Fotoğraflı ürünler %30 daha fazla sipariş alır:

• •Profesyonel yemek fotoğrafları kullanın
• •Sadece en popüler ürünlere fotoğraf ekleyin (hepsi değil)
• •Porsiyon boyutunu gösteren fotoğraflar tercih edin

Kural 4: Açıklamaları Satışa Yönelik Yazın

Zayıf: "Izgara köfte, pilav"

Güçlü: "El yapımı dana köfte, özel baharatlarla marine edilmiş, tereyağlı pilav eşliğinde"

Kural 5: Kategorileri Mantıklı Sıralayın

• •En karlı ürünler üstte
• •Sezonluk/özel ürünler vurgulu
• •Mantıksal akış: Başlangıç → Ana → Tatlı → İçecek

Kural 6: Alerjen ve Kalori Bilgilerini Ekleyin

• •Müşteri güveni artar
• •Yasal zorunlulukları karşılar
• •Sağlık bilincli müşterileri çeker

Kural 7: Çoklu Dil Desteği Sunun

Turist bölgelerinde olmasanız bile:

• •İngilizce minimum
• •Arapça/Rusça (bölgeye göre)
• •AI çevirisi ile otomatik

Kural 8: Personeli Eğitin

• •Her personel QR sistemi bilmeli
• •Yaşlı müşterilere yardım edebilmeli
• •Teknik sorunları çözebilmeli

Kural 9: Geri Bildirimleri Toplayın

• •Menü sonunda "Nasıl buldunuz?" sorusu
• •Google/TripAdvisor yönlendirmesi
• •Şikayet toplama mekanizması

Kural 10: Sürekli Güncelleyin

• •Tükenen ürünleri hemen kaldırın
• •Fiyat güncellemelerini geciktirmeyin
• •Sezonluk menüler oluşturun
• •Özel günlerde tematik menüler

Sonuç

Bu 10 kuralı uygulayarak QR menü sisteminizden maksimum verim alabilirsiniz. Unutmayın: Teknoloji araç, hedef müşteri memnuniyeti!

CepMasa ile profesyonel QR menü oluşturun →