Online Sipariş Sistemi Nasıl Kurulur? Adım Adım Rehber
Restoranınız için online sipariş sistemi kurmak ister misiniz? 5 adımda kendi sipariş sisteminizi oluşturun.
Online Sipariş Sistemi Nasıl Kurulur?

Müşterilerinizin masadan veya telefondan sipariş vermesini sağlamak artık çok kolay. Doğru sistemle 5 dakikada online sipariş altyapınızı kurabilirsiniz. Bu rehberde adım adım tüm süreci anlatıyoruz.
Neden Online Sipariş Sistemi?
Online sipariş sistemi kurmanın işletmenize sağlayacağı avantajlar:
Operasyonel Verimlilik
- •Garsonlar sipariş almak için koşturmaz
- •Siparişler doğrudan mutfağa iletilir
- •Hata oranı %90 azalır
- •Ortalama sipariş süresi 3 dakikadan 30 saniyeye düşer
Gelir Artışı
- •Müşteriler menüyü rahatça inceler, daha fazla sipariş verir
- •Ortalama sipariş tutarı %15-25 artar
- •Daha hızlı servis = daha fazla masa devri
Müşteri Memnuniyeti
- •Bekleme süresi azalır
- •Sipariş kontrolü müşteride
- •Modern ve profesyonel imaj
Adım 1: Platform Seçimi
Öncelikle ihtiyaçlarınıza uygun bir platform seçmelisiniz. Değerlendirme kriterleri:
| Kriter | Neden Önemli? |
|---|---|
| Türkçe Arayüz | Personel eğitimi kolaylaşır |
| Kolay Kurulum | Teknik bilgi gerektirmemeli |
| Mutfak Entegrasyonu | Siparişler direkt mutfağa gitmeli |
| Mobil Uyumlu | Hem iPhone hem Android'de çalışmalı |
| Destek Kalitesi | Sorunlara hızlı çözüm şart |
Önerimiz: CepMasa - Türkçe, 5 dakikada kurulum, ücretsiz başlangıç.
Adım 2: Hesap Oluşturma
CepMasa örneği üzerinden anlatıyoruz:
- 1cepmasa.com adresine gidin
- 2"Ücretsiz Başla" butonuna tıklayın
- 3E-posta adresinizi girin
- 4Şifrenizi belirleyin
- 5"Kayıt Ol" butonuna tıklayın
- 6E-postanıza gelen doğrulama linkine tıklayın
- 7İşletme bilgilerinizi doldurun:
- •İşletme adı
- •Adres
- •Telefon
- •Logo (opsiyonel)
⏱️ Toplam süre: 2 dakika
Adım 3: Menü Ekleme
Menünüzü sisteme aktarmanın birkaç yolu var:
Yöntem 1: Manuel Ekleme
- •Kategoriler oluşturun (Başlangıçlar, Ana Yemekler, İçecekler...)
- •Her kategori altına ürünleri ekleyin
- •Ürün bilgilerini girin: İsim, fiyat, açıklama, fotoğraf
Yöntem 2: AI ile Fotoğraftan Ekleme (CepMasa Pro)
- •Mevcut menünüzün fotoğrafını çekin
- •Sisteme yükleyin
- •AI otomatik olarak ürünleri ve fiyatları tanır
- •Kontrol edip onaylayın
Yöntem 3: Excel'den İçe Aktarma
- •Şablonu indirin
- •Ürünlerinizi Excel'e girin
- •Dosyayı yükleyin
- •Otomatik içe aktarılır
⏱️ Toplam süre: 10-30 dakika (menü büyüklüğüne göre)
Adım 4: QR Kod Oluşturma
Her masa için benzersiz QR kod oluşturmalısınız:
- 1Panelden "QR Kodlar" bölümüne gidin
- 2"Yeni QR Kod Oluştur" tıklayın
- 3Masa numarasını girin
- 4Tasarımı özelleştirin (logo ekleyebilirsiniz)
- 5"PDF İndir" ile indirin
- 6Tüm masalar için tekrarlayın
💡 İpucu: Toplu oluştur özelliği ile tüm masaları tek seferde oluşturabilirsiniz.
⏱️ Toplam süre: 5 dakika
Adım 5: Masalara Yerleştirme
QR kodlarınızı bastırın veya yazdırın ve masalara yerleştirin:
Baskı Seçenekleri:
- •A4/A5 kağıda yazdırıp lamine edin
- •Sticker olarak bastırın
- •Akrilik stand içine yerleştirin
- •Masa örtüsü altına yapıştırın
Önerilen yerleşim:
- •Masanın ortasında veya kenarında
- •Müşterinin kolayca görebileceği açıda
- •Üzerine bardak koyulmayacak konumda
Bonus: Mutfak Ekranı Kurulumu
Siparişlerin otomatik olarak mutfağa ulaşması için:
- 1Mutfakta bir tablet veya bilgisayar yerleştirin
- 2CepMasa paneline giriş yapın
- 3"Mutfak Ekranı" modunu açın
- 4Ekranı tam ekran yapın
- 5Siparişler otomatik olarak gelecek!
💡 İpucu: Eski bir tablet bile bu iş için yeterlidir.
Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümler
S: Müşteri QR kodu okutamıyor
→ QR kodun net basıldığından emin olun. Işık yansıması varsa mat lamine kullanın.
S: Sipariş mutfağa gitmiyor
→ Mutfak ekranının internet bağlantısını kontrol edin. Sayfayı yenileyin.
S: Fiyatları nasıl güncellerim?
→ Panelden ürüne tıklayın, fiyatı değiştirin, kaydedin. Anında güncellenir.
Sonuç
5 dakikada online sipariş sisteminiz hazır! Artık müşterileriniz:
- •✅ Garson beklemeden menüyü inceleyebilir
- •✅ Telefondan sipariş verebilir
- •✅ Sipariş durumunu takip edebilir
Siz de:
- •✅ Daha az personelle daha fazla müşteriye hizmet verebilirsiniz
- •✅ Sipariş hatalarını minimize edebilirsiniz
- •✅ Gelirlerinizi artırabilirsiniz
Dijital Menünüzü Hemen Oluşturun
5 dakikada ücretsiz QR menünüzü oluşturun. Kredi kartı gerektirmez, taahhüt yok.
Ücretsiz Başla→